Конструкция, на которой было построено наше сотрудничество с Кофе Лайком, должна была сломаться в сентябре 2015. Я узнал об этом за несколько месяцев до. Точно не помню, кто ко мне пришел, но основной посыл со стороны Кофе Лайк был такой: все это конечно хорошо, но мы уходим искать другое решение в рынке. Плановая дата — сентябрь.

Да, в нашем сотрудничестве было дохуя проблем. От неоплаченных вовремя счетов, до усталости от дешевого аутсорса и невыполненных обещаний. Но это все еще был один клиент, который генерил все бабки в компании. Поэтому новость об уходе этого клиента меня разъебала.

Я прям реально не знал, что делать. Да, было страшно, стыдно и вообще хуевато. Стыдно, потому что такая конструкция — это все мое авторство и следствие всяких там разных уступок. Страшно, потому что уход КЛ означал уход бабла. Да, не так много бабла. Да, не в целевой конфигурации. Но деньги об этом всем не знают, деньгам поебать.

Но план уже был

Он назревал уже давно. Наверное, с осени 2014. Нам нужен был свой продукт, чтобы не зависеть от одного клиента. И таким продуктом стал Идеалист.

Тогда я думал примерно так: а хули, вот у нас всех есть ебовый опыт работы с общепитом. Особенно с coffee to go. И тогда мне казалось, что условный успех можно повторить, просто сделав хорошо и свое. Я же нифига не знал про реальную жизнь — ни про поиск продакт маркет фит, ни про нормальное привлечение клиентов — ни хуя не знал.

Но сервис делали. И даже получали первых пользователей. Сам Идеалист впитал в себя весь опыт работы со всякими разными бизнесами, для которых мы делали продукты на аутсорсе. Это был абсолютно новый продукт с абсолютно новым кодом и архитектурой.

И тогда я начал что-то узнавать

Именно в 2015 жопа загорелась — нужно было развивать сервис, уходить от зависимости. Я начала что-то узнавать про фонды, инвестиции и вот это все. Заявку во ФРИИ я тогда не отправил, но нормально так съездил в акселератор GenerationS. Это была очень короткая программа отбора на несколько дней в Москве. Там мы получили грант $120k от IBM-не-помню-чего. Это был грант на облако, короче. Идеалист тогда вышел в финал и мы получили офер от фонда GenerationS на акселерацию. Но условия были какие-то странные — бабла там не было, зато гемора было много — например, юрлицо на Кипре. Да, в тот момент мне это казалось чем-то сложным.

Параллельно с этим развивался и второй трек — СП со стратегом

Без шуток, в наш офис приезжали ребята из Контура. Мы тогда арендовали офис площадью 42 м² в бизнес-центре, где не было штатной уборщицы. А наша уборщица куда-то съебнула и состояние офиса было соответствующим.

Короче, чтобы НЕ УДАРИТЬ В ГРЯЗЬ ЛИЦОМ, мы своими, блядь, руками, несколько часов делали сраную уборку в офисе, чтобы было не так стыдно, когда приедет Контур.

Короче, в сезоне лето-осень 2015 у меня впервые появился выбор. Детали планируемой сделки по очевидным причинам я раскрывать не буду, но сам факт был тогда очень важен.

Наступил сентябрь, но Кофе Лайк все еще продолжал пользоваться Эспрессо

У меня и у всех ребят из Нобл Кода была корпоративная скидка в Кофе Лайке. Мы пили кофе за полтос. Поэтому я бывал там почти каждый день. А то и несколько раз в день. Там еще была бонусная система — каждый шестой кофе бесплатно.

Короче, в сентябре все продолжало работать. Я пил кофе со скидкой, бонусная система работала. В октябре все осталось так же. И в ноябре. Но с нюансом.

Как-то вечером у Кофе Лайка на Советской я встретил Кирилла Попова — он тогда был директором Кофе Лайка. Мы, о чем-то поговорили, я немного рассказал про Идеалиста, и мы разошлись. Через какое-то количество дней он мне написал и позвал на встречу в их офис.

Ну и конечно я поехал.

Тогда я узнал всякие детали про поиски

У ребят была прям целая доска, в которой были требования к продукту, поддержке и прочей всякой ебале. Основным кандидатом был Постер, но че-то не срослось. А еще позднее я узнал, что тогда Квик Ресто тоже гоняли в офис Кофе Лайка, чтобы продать им свой продукт.

Короче, после нескольких встреч, мы решили идти дальше вместе. Кофе Лайк выбрал Идеалист, потому что мы лучше всего подходили под те требования, которые они собрали.

Это был пиздец

Несколько месяцев я буквально жил в Кофе Лайке. Тогда у них уже было около 200 кофеен. И во все эти кофейни надо было внедрить Идеалист. Конечно, там бо́льшая часть переезда была автоматизирована. Но продукт был еще откровенно сырой, а работы по внедрению дохуя.

Короче, я тогда думал, что это все — финалочка нахуй. Но ничего, внедрили, пережили и получили одну из крупнейших сеток кофеен в России уже саасным пользователем.

С конца 2015 Кофе Лайк окончательно перешел на облачную версию Идеалиста. Все кофейни до единой. Победа, не иначе.

А еще я тогда огреб всякие разные манипуляции. Например, один из франчайзи разорвал концессионный договор с Кофе Лайком (или как там франшизный договор называется) прямо в момент переезда на наш продукт. Конечно, я тогда получил предъявки типа таких:

А хули, давайте компенсировать, из-за вас долбоебов же целый франчайзи ушел

Я тогда не повелся, и это было не зря. Лучший показатель — этот франчайзи ушел из франшизы КЛ и сделал свою сетку. Угадайте к кому он пришел за автоматизацией. Конечно, ко мне. И тут же стал пользователем Идеалиста.

Что еще показательно — он был пользователем Идеалиста до самого конца.